Все типографии
Омска

Открытки без сгиба в Омске

Реальные отзывы и комментарии клиентов о типографиях, где есть открытки без сгиба. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Открытки без сгиба" в Омске

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Открытки без сгиба", далее - отзывы о типографиях, в которых есть данная услуга.
Мария
Мария о типографии IQ 2018-11-16 16:16:44Масленникова 28Центральный районисточник: 2GIS
Мария оставил(а) негативный отзыв о компании "IQ" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от типографии:

    Мария, здравствуйте!
    Спасибо что оценили удобство нашего сайта 901201.ru !
    мы всё время работаем над тем, чтобы сделать его максимально полезным для наших клиентов - здесь, действительно, есть самые основные прайсовые позиции, по которым можно самостоятельно сделать расчёт.
    Более того - информация развёрнута настолько, что всегда есть возможность подобрать самую выгодную цену, способы постпечатной обработки, вариации исполнения
    А сейчас мы готовим обновление, после которого заказ Вы сможете легко оформить в пару кликов !

    Каждую позицию мы стараемся снабжать наглядными картинками и подробным описанием, чтобы избежать ошибок расчётов.

    Тем не менее, есть множество нюансов, в том числе технологических, которые требуют детального погружения в продукт, особенно если он многосоставный.
    Самые точные расчёты производятся при наличии макета с подробным перечислением технических параметров. Зачастую лучшим помощником в этом является готовый образец, по которому можно увидеть весь перечень нужных работ. В некоторых случаях мы просим заказчика обязательно предоставить его - когда заказ сложный.

    В остальных - когда понимаем, что есть некоторое расхождение, просим клиента внести уточнения или отправить фото.
    Такие ситуации как Ваша - когда расчёты происходят в переписке или по телефону, возникают достаточно часто, особенно если продукцию называют удобным словом, которое может нести двойной смысл. Так произошло и здесь - например, под "треугольником" подразумевались разные по составу полиграфических услуг продукты. А их итоговые цены, которые напрямую зависят от плотности бумаги, необходимости склейки, резки и тд, менялись в прямом соответствии с вносимыми Вами уточнениями в запрос.
    Переписка с менеджером потребовала затрат и Вашего времени, и рабочего времени нашего менеджера - она состояла из нескольких писем, здесь только их часть. И, действительно, длилась порядка 3х часов, до того момента пока Вы не приложили к письму изображения - что именно в итоге Вы хотели бы получить, и какого состава должны быть наши услуги.
    Такие уточнения необходимы, только благодаря им можно придти к более точному пониманию и точной цене. Конечно,и нам со своей стороны хотелось бы тратить своё время более продуктивно.
    Подобные переговоры предотвращают лишние расходы клиента и ошибки в процессе исполнения.
    Жаль, что Вас это настолько расстроило )

    Зачастую процесс существенно ускоряет телефонный звонок на наш номер.
    ___
    Его легко запомнить - 901-201, он звучит также как адрес нашего сайта
    ___
    А ещё - для удобства наших клиентов - мы ввели мобильную связь и мессенджеры!
    По номерам, указанным на сайте в разделе "контакты" https://901201.ru/contact.html , вы всегда можете оперативно связаться с нужным менеджером, и скинуть в Viber или Whats App фото или макет для ускорения расчёта.

    Мы всегда открыты к предложениям, и тщательно работаем над тем, чтобы максимально точно, оперативно и удобно для наших клиентов принимать заказы!
    Будем благодарны, если в наш перечень планируемых улучшений Вы добавите ещё какие-то варианты - что мы можем сделать для более продуктивного и быстрого процесса расчётов.

    Спасибо, что своим отзывом сподвигли нас в очередной раз обратиться к актуальности этого вопроса!

    Ответ от администрации:

    Илья Пинегин
    Илья Пинегин о типографии IQ 2023-05-22 14:09:42Масленникова 28Центральный районисточник: 2GIS
    Илья Пинегин оставил(а) позитивный отзыв о компании "IQ" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от типографии:

      Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за добрые слова! Нам очень приятно видеть Вас в числе наших клиентов, будем рады новым встречам :)

      Ответ от администрации: